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页面显示为空白页时的解决办法

作者：wxdown 来源：未知 日期：2022-07-29 11:22:10 人气： 标签：
导读：页面打开显示为空白页时，请根据以下不同情况，选择不同处理方式。
此问题在新用户进行会员注册时，或者老用户换用新版客户端时，偶尔会遇到。

针对不同情况，有以下几种可能的解决方法：

1.若未安装组件 MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe，请在安装包中运行此文件。

2.有的人使用外文操作系统，可尝试下边解决方法：
控制面板--时钟和区域--区域--管理---更改系统区域设置---勾选Beta版---使用Unicode UTF-8 提供全球语言支持（U）--重启电脑

3.有些单位的网络中，需要把客户端设置为兼容模式，设置方法见下图：
第一步，找到客户端软件安装位置


第二步，找到WXD文献下载器.exe,鼠标右键--兼容--勾选兼容win7  即可



4.有的用户安装组件 MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe 时，系统提示已经安装更新的版本，如下图所示：


此时若客户端软件注册页面为空白，那么请访问 https://www.microsoft.com/zh-cn/edge/download/insider ，下载安装“预览版的edge浏览器”（请注意正式版的不起作用）。如下图所示：


以上Can、Dev、Beta版本，任选其一下载安装即可。然后再测试客户端页面是否可正常打开。
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